Llegada / Salida: Recepción entre las 15.00 y las 20.00 horas, salida antes de las 11.00 horas.
Las habitaciones están disponibles a partir de las 15.00 horas. Deben quedar libres a las 11 de la mañana.

Precios incluyen : limpieza de final de estancia, suministro de ropa de cama (las camas se hacen a la llegada), suministro de toallas, suministro de kit de ducha completo.

Tarifas adicionales: cama infantil (hasta 2 años): 15 euros/niño extra/noche – cama supletoria (más de 2 años): 25 euros/persona extra/noche.

Tras varios incidentes de comportamiento inapropiado de clientes con sus mascotas, el establecimiento ya no acepta animales.

Tasa de estancia : el precio no incluye la tasa de estancia vigente de 0,55 euros para los mayores de 18 años. Esta tasa se abona al Municipio de Carcasona.

Disponible en alquiler de una noche o de larga duración.

Reserva por correo electrónico, correo postal o teléfono, garantizada para 1 semana, efectiva tras la recepción de un depósito del 25% del coste total de la estancia.

Depósito: todas las reservas deben ir acompañadas de un depósito equivalente al 25% del coste total de la estancia. Este se deducirá de la factura al final de la estancia.

El saldo deberá abonarse el día de su llegada. En caso de cancelación con menos de 8 días de antelación al inicio del periodo de alquiler, no se devolverá el depósito.

Fianza : se le pedirá que pague una fianza de 200€ a más tardar cuando se instale.

Pagos aceptados : transferencias bancarias, tarjetas de crédito o efectivo.

Cancelación: la firma del contrato es un compromiso irrevocable por ambas partes. No es posible ninguna anulación sin el acuerdo escrito de ambas partes. Si el Tomador cancela el alquiler, sigue siendo responsable del precio total de la estancia.